Uber is het toevoegen van een directe manier om 911 te bellen binnen de app in een grote veiligheid revisie aangekondigd op donderdag door CEO Dara Khosrowshahi. De noodknop bevindt zich in een nieuw “Veiligheidscentrum” dat gemakkelijk toegankelijk is vanaf het startscherm van de app, zodat rijders snel contact kunnen opnemen met first responders in het geval er iets mis gaat tijdens hun reis.

het Veiligheidscentrum bevat informatie over het rijscreeningsproces, verzekeringsbescherming en community-richtlijnen (ook bekend als de lijst met verschrikkelijk gedrag waardoor u wordt verbannen van Uber). Rijders zullen ook in staat zijn om vijf vrienden aan te wijzen en hun locatie te delen tijdens elke rit. Het is allemaal onderdeel van Khosrowshahi ’s poging om Uber’ s rule-plinting reputatie te hervormen en het adres van geldige kritiek over de lakse aanpak van de veiligheid van het bedrijf.

” We waren niet perfect, ” Khosrowshahi zei in een interview op vandaag. “Wanneer je net zo snel groeit als wij… maar dat is geen excuus, en soms heb je dingen verkeerd. Maar onze bedoeling is nu om dingen goed te doen.”

natuurlijk is een nieuwe knop om contact op te nemen met hulpdiensten alleen maar zo nuttig als 911 ‘ S mogelijkheid om u te vinden. Een recente USA Today rapport zei 911 ‘ S kansen op het krijgen van een snelle fix op de locatie van een noodoproep kan variëren zo laag als 10 procent. En volgens een onderzoek van de Federal Communications Commission uit 2014 kunnen verbeteringen in de nauwkeurigheid van de locatie jaarlijks meer dan 10.000 levens redden. Uber zei dat het zal committen $ 350.000 om de communicatie tussen de natie duizenden 911 centra te verbeteren. Uber zal ook de 911-integratie met de lokale hulpdiensten, te beginnen in Denver. “Als een rijder gebruik maakt van Uber’ s noodknop in een van onze Pilot steden, hun locatie en reisgegevens worden automatisch verzonden naar de 911 dispatcher, ” Khosrowshahi schrijft in een blog post.

Uber is ook bezig met het upgraden van het screeningsproces voor stuurprogramma ‘ s. In het verleden, Uber is bekritiseerd voor het niet in staat om adequaat te screenen zijn chauffeurs voordat ze om ritten op het platform te accepteren. Vanaf vandaag, het bedrijf zegt dat het zal opnieuw criminele en motorvoertuigen controles op haar bestuurders elk jaar, ” ongeacht of er een wettelijke verplichting om dit te doen,” Khosrowshahi zei in een blogpost.

Uber zal ook nieuwe technologie introduceren die voortdurend nieuwe overtredingen door bestuurders bewaakt met behulp van gegevensbronnen die de meeste nieuwe strafbare feiten dekken. Als het een melding ontvangt over een nieuwe overtreding door een bestuurder, zegt Uber dat het alle mogelijk diskwalificerende informatie uit openbare registers zal onderzoeken en verifiëren, zoals een nieuwe en hangende vergoeding voor een DUI, om ervoor te zorgen dat de bestuurder nog steeds in aanmerking komt om Uber te gebruiken.

meer hervormingen zullen waarschijnlijk nodig zijn, gezien Uber ‘ s vrij gruwelijke veiligheidsrecord. Het bedrijf werd vorig jaar aangeklaagd door een vrouw die werd verkracht door een Uber-chauffeur nadat werd gemeld dat topbestuurders, waaronder voormalig CEO Travis Kalanick, had verkregen en verkeerd behandeld medische gegevens van de vrouw in een poging om haar in diskrediet te brengen. En de city of London zei dat het niet zou vernieuwen Uber ‘ s licentie, onder vermelding van het bedrijf lakse aanpak van de veiligheid. Uber ging tegen de beslissing in beroep.in Tempe, Arizona, kwam een voetganger om het leven nadat hij werd aangereden door een zelfrijdend Uber-voertuig. Het bedrijf stopte onmiddellijk zijn autonome voertuig testen landelijk als het wacht op de conclusie van een onderzoek door de federale autoriteiten. In het vandaag interview, Khosrowshahi zei dat hij doet “een top-to-bottom audit” van veiligheidsprocedures, maar voegt eraan toe, “We zijn absoluut toegewijd aan zelf-rijdende auto’ s.”