“o cheque está no correio.”Esse idioma é um ponto difícil para muitas pequenas empresas. Coletar faturas em atraso é um slog necessário que, infelizmente, a maioria das empresas enfrenta em um momento ou outro. Dedicar recursos a este trabalho pode ser frustrante, pois leva tempo e foco longe de servir outros clientes e melhorar as competências essenciais do negócio. Mas as empresas precisam de dinheiro para sobreviver, então os empreendedores fazem o que precisam para garantir que o dinheiro continue fluindo. A seguir estão algumas idéias para ajudar a manter-se no topo da Gestão de recebíveis e manter as operações sem costura ao lidar com faturas não pagas. dicas para coletar faturas pendentes e não pagas é verdade que os empreendedores usam muitos chapéus. O agente de coleções tem que ser um dos mais desafiadores deles. A ação proativa e metódica deve ajudar a facilitar o processo de contas a receber. definir termos claros você tem certeza de que seu cliente sabe mesmo quando sua conta é devido? Todos os contratos iniciais devem indicar claramente os Termos, seja pagamento no recebimento da fatura, dinheiro na entrega, líquido 30, ou qualquer outra coisa. Cada fatura também deve apresentar os Termos e a data de vencimento de forma atraente. Algumas grandes empresas só podem trabalhar com fornecedores sob certas condições de pagamento, como net 60, independentemente de suas políticas. Certifique-se de ler atentamente os contratos de fornecedores para que você esteja ciente disso antecipadamente e não perca tempo perseguindo o dinheiro que o departamento de contas a pagar do cliente pretende pagar mais tarde. envie um lembrete amigável Se um cliente não pagou sua fatura até a data de vencimento, enviar uma nota de lembrete por e-mail o mais rápido possível pode ser útil. É possível que eles simplesmente se esquecessem ou tenham sido enterrados entre seus afazeres. Mantenha o tom leve e amigável e inclua detalhes de pagamento. Para tornar isso mais fácil para você, defina um alerta em seu calendário ao enviar sua fatura anotando sua data de vencimento para que você se lembre de fazer o check-in e enviar um lembrete de pagamento se ainda não tiver sido pago. Você pode fazer alterações para personalizar seu calendário usando a tela de Configurações do seu dispositivo. Hoje em dia, é muito fácil automatizar o faturamento da fatura e definir notificações de lembrete com uma ferramenta ou serviço online. instituir uma taxa de atraso de pagamento não há motivador como o dinheiro. Uma taxa de atraso pode ser apenas a coisa para incentivar seu cliente a pagar em tempo hábil. Se você atualmente não emprega taxas atrasadas ao lidar com faturas não pagas, você precisará enviar a seus clientes um aviso informando que você estará instituindo esta política em todas as faturas futuras. Seja muito claro sobre quais são as taxas atrasadas e como elas serão acumuladas. Certifique-se de incluir informações sobre a taxa de atraso em suas faturas e em seus avisos de lembrete de fatura. envie uma fatura em atraso para faturas não pagas reenviar sua fatura marcada como” em atraso ” é o próximo passo para lembrar seu cliente de pagar a fatura. “Passado devido” deve ser marcado em uma grande fonte em negrito em uma cor brilhante na fatura (e no envelope se for enviado) para garantir que seu cliente não pode perder o fato de que é hora de pagar esta conta. envie um extrato de conta neste momento, é provável que o cliente tenha outra fatura devida ou quase devida. O envio de um extrato de conta pode esclarecer o que é devido quando o cliente não fica confuso ou sobrecarregado.

fazer um telefonema falar com o cliente por telefone é outro caminho a ser usado para convencê-los a pagar uma fatura. Às vezes, um toque pessoal é tudo o que é preciso para um cliente perceber como o não pagamento pode afetar seu negócio. Além disso, uma conversa telefônica pode revelar o motivo dos atrasos nos pagamentos e permitir que as duas partes trabalhem juntas em uma solução acessível.

permitir pagamento parcial negociar com seu cliente em um número e permitir o pagamento parcial com o pagamento na totalidade vindo sobre um período de tempo acordado pode ser uma solução ganha-ganha. Em vez de não pagar por falta de fundos ou outros problemas, seu cliente pode fazer pagamentos menores ao longo do tempo. Você receberá o dinheiro que lhe é devido de uma forma que irá aliviar qualquer carga financeira está atrasando o pagamento para o seu cliente. permitir pagamento com cartão de crédito Se você ainda não aceita pagamentos com cartão de crédito, pode valer a pena fazê-lo, pelo menos com um cliente para quem o pagamento parece ser um desafio. Se o seu cliente simplesmente não tiver dinheiro para pagar, ele poderá usar o crédito para concluir a transação com você. Embora uma taxa de cartão de crédito venha com uma pequena taxa, esse valor provavelmente vale mais do que o tempo que você gastaria perseguindo um pagamento. Se aplicável, você pode querer tratar sua empresa como uma assinatura para seu cliente e obter sua permissão para faturar automaticamente seu cartão automaticamente a cada mês. Se eles estiverem abertos a isso, a taxa certamente compensará os recursos usados para buscar uma fatura pendente.

corte-os uma abordagem para lidar com faturas não pagas e persuadir um cliente a pagar uma fatura pendente é cortar seus serviços até que eles paguem. Supondo que suas ofertas sejam vitais para suas operações, isso certamente chamará sua atenção e os incentivará a cuidar de seus pagamentos atrasados. envie uma carta certificada Se você acha que pode precisar buscar uma ação legal para receber seu pagamento, você precisará enviar uma carta de lembrete de pagamento certificada. Isso fornecerá prova de suas tentativas de entrar em contato com o cliente para pagamento. A simples ação de ter que assinar uma carta pode assustar seu cliente a pagar para evitar uma disputa legal. envolver-se em processos judiciais

dependendo do valor devido, pode ser prudente levar seu cliente ao Tribunal de pequenas causas. Se a fatura pendente for muito grande, você pode ter que iniciar um processo com o conselho jurídico. Tenha em mente que se envolver em qualquer tipo de ação legal envolverá Taxas, e os advogados podem ser caros. Mas, apenas a ideia de ser processado pode encorajar seu cliente a pagar sua conta. contrate um cobrador de dívidas para coletar faturas não pagas

às vezes, entregar faturas não pagas exigirá que você contrate um cobrador de dívidas. Colocar uma fatura pendente em coleções é uma rota que muitas pequenas empresas optam por seguir. Uma agência de cobrança sabe o que está fazendo quando se trata de recuperação de dívidas e acompanhará implacavelmente seu cliente até receber o pagamento. Os cobradores de dívidas recebem uma porcentagem do que coletam e às vezes também podem cobrar uma taxa. Tenha isso em mente antes de determinar se esta avenida é ideal para o seu negócio. risco de pequenas empresas ignorando ou não lidando com faturas não pagas Se você é uma pequena empresa com faturas pendentes, é importante que você entenda como isso pode afetar negativamente seu futuro financeiro. Se você tiver faturas vencidas em suas contas a pagar, a credibilidade da sua empresa, expressa em seu relatório de crédito comercial, pode estar em risco. Faturas vencidas de longa data podem eventualmente ir para cobrança. As agências de cobrança se reportam às agências de crédito. seus fornecedores também se reportam às agências de crédito. Além disso, um fornecedor pode reduzir seu limite de crédito com eles ou parar de aceitar qualquer negócio em sua conta. Isso pode prejudicar o seu negócio. E, como isso informará sua pontuação de crédito, outros fornecedores podem não estar dispostos a estender seu crédito ou trabalhar com você. Então, se você está tendo problemas para pagar suas próprias contas porque seus clientes não estão pagando as deles, certifique-se de se comunicar com fornecedores e prestadores de serviços proativamente e criar um plano de pagamento para que você não prejudique sua situação financeira. Ou considere opções de financiamento para manter sua empresa à tona enquanto você enfrenta esses desafios.

financiamento de pequenas empresas para operação contínua enquanto você cria um plano para obter em cima de seu Faturamento (Contas a receber) e fluxo de caixa, há uma série de opções de financiamento de negócios que podem ajudá-lo a manter suas contas pagas e sua empresa funcionando sem problemas. empréstimos bancários os empréstimos bancários tradicionais são acessíveis a empresas estabelecidas com um forte histórico financeiro. Esses empréstimos oferecem uma variedade de termos para atender às suas necessidades exclusivas. Eles não são ideais para circunstâncias em que você precisa de dinheiro rápido, pois o processo de aplicação e aprovação pode levar um pouco de tempo. Merchant Cash Advances um merchant cash advance (MCA) é fácil para as empresas acessarem uma quantia fixa de dinheiro rapidamente. Empresas com vendas comprovadas de cartão de crédito e débito podem emprestar contra vendas futuras de uma empresa MCA. O Provedor então coleta a quantia emprestada à medida que as vendas de crédito e débito entram. O valor que você tem permissão para emprestar é baseado nos valores que você cobrou nos últimos meses em cartões. Os juros geralmente são bastante altos em um MCA e pode haver grandes taxas envolvidas, uma vez que os MCAs não são regulados como os empréstimos tradicionais. cartões de crédito de negócios usar cartões de crédito de negócios para pagar contas e lidar com despesas do dia-a-dia é uma solução comum para empresas sem dinheiro. Embora a taxa de juros possa ser maior do que um empréstimo, os cartões de crédito são muito mais fáceis de obter. Na verdade, é uma boa ideia abrir um cartão em nome da sua empresa e usá-lo de forma responsável, independentemente de você realmente precisar dele para criar crédito. E, um cartão de crédito de negócios é sempre útil ter em uma emergência financeira para manter sua empresa operando. financiamento de faturas o financiamento de faturas (ou factoring) é uma prática em que uma empresa vende suas faturas não pagas a uma empresa de factoring a uma taxa de desconto. Por sua vez, a empresa de factoring fornece ao negócio dinheiro imediatamente, geralmente cerca de 90% do total do relatório de resumo da fatura. A empresa de factoring então avança com o acompanhamento de faturamento e coleta o valor pendente. Factoring fatura é ideal em situações em que você precisa de dinheiro rapidamente e você simplesmente não tem os recursos para continuar coagindo clientes inadimplentes a pagar.enquanto a maioria dos tipos de empréstimos garantidos são apoiados por ativos tangíveis, os empréstimos de fluxo de caixa usam o fluxo de caixa esperado como garantia. Esta forma de financiamento pode ser de longo ou curto prazo e destina – se a financiar o capital de giro. Um empréstimo de fluxo de caixa pode abrir a porta para empréstimos para uma empresa sem uma grande pontuação de crédito ou um longo histórico financeiro. Como um empréstimo de fluxo de caixa é garantido, as taxas de juros são um pouco menores do que os empréstimos mais tradicionais. a palavra Final: lidar com faturas não pagas

faturas vencidas pode ser um desafio para pequenas empresas, pois elas prejudicam o fluxo de caixa e desviam recursos valiosos. Ao investir em um sistema de contabilidade ou software de faturamento que automatiza esse processo, as empresas podem economizar tempo. Todas as empresas devem ter um cronograma de procedimentos para ficar por dentro das faturas vencidas e minimizar os esforços gastos no acompanhamento do cliente. Se a comunicação por funcionários internos não for eficaz, uma empresa pode precisar empregar uma ação legal ou uma agência de cobrança.faturas não pagas podem prejudicar o futuro financeiro de uma empresa e destruir os relacionamentos com fornecedores. Não permita que sua empresa comece a perder pagamentos porque seus clientes estão perdendo os deles. Existem várias opções de financiamento para ajudar sua empresa a preencher uma lacuna de fluxo de caixa e permanecer operacional enquanto espera pelo pagamento do cliente. Adiantamentos em dinheiro do comerciante, empréstimos comerciais e factoring de faturas são apenas alguns deles a serem considerados. Não tem certeza se você é elegível para essas opções de empréstimo? Obtenha suas pontuações de crédito de negócios gratuitas para determinar que tipo de financiamento você pode obter hoje.

este artigo foi originalmente escrito em 3 de Março de 2020 e atualizado em 6 de Março de 2020.

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